Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 21 октября 2026 года.

Эта политика объясняет, какие данные собирает магазин Hobbyshop.kz (Алматы, Казахстан) при работе сайта hobbyshop.kz и приложения Hobbyshop, зачем они нужны и как с ними можно поступить. Пользуясь сайтом или приложением, вы соглашаетесь с этой политикой.

Какие данные мы собираем

• Номер телефона — для входа и связи по заказу.
• Имя, адрес и способ получения (самовывоз или доставка), комментарий к заказу — чтобы оформить и доставить заказ.
• История заказов — чтобы вы видели свои заказы и могли повторить их.
• Технические данные: адрес устройства в сети (IP), тип браузера или устройства — для защиты от злоупотреблений при входе и для устранения ошибок.
• Данные на вашем устройстве (локальное хранилище и cookie): признак входа, корзина, выбранная тема оформления. Они нужны для работы сайта, рекламных целей у них нет.

Зачем мы это используем

• оформление, сборка, передача в доставку и выдача заказов;
• вход по номеру телефона без пароля (отправка кода подтверждения);
• связь с вами по заказу — звонок, сообщение в WhatsApp;
• учёт покупок и работа «Моих заказов»;
• безопасность и исправление ошибок.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы третьих лиц.

Кому данные могут передаваться

• Службам доставки и курьерам — только имя, телефон и адрес по вашему заказу.
• Сервису отправки кода входа (например, Telegram) — номер телефона и код, чтобы доставить вам сообщение.
• Государственным органам — если это требуется законом Республики Казахстан.

Как хранятся и защищаются данные

Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS), доступ к ним имеют только сотрудники магазина. Коды входа действуют ограниченное время и хранятся не дольше суток. Данные заказов хранятся, пока это нужно для исполнения заказа, гарантии и учёта, затем удаляются или обезличиваются.

Ваши права

Вы вправе узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или попросить удалить аккаунт и данные. Для этого позвоните или напишите нам в WhatsApp по телефону +7 777 657 44 88, назвав номер, на который оформлен профиль. Мы выполним запрос в разумный срок, обычно в течение 30 дней. Выйти из аккаунта на устройстве можно в любой момент кнопкой «Выйти» в профиле.

Дети

Сайт и приложение не предназначены для детей младше 14 лет, мы сознательно не собираем их данные.

Изменения политики

Если политика изменится, новая версия будет опубликована на этой странице с новой датой.

Контакты

Магазин Hobbyshop.kz, г. Алматы. Телефон и WhatsApp: +7 777 657 44 88. Сайт: hobbyshop.kz.